Política de envío

En Scrubzz, creemos en la simplicidad y la conveniencia, por eso ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin necesidad de compra mínima. A continuación, se detallan nuestro proceso de envío y los tiempos de entrega estimados.

1. Tiempo de procesamiento
  • Los pedidos suelen procesarse y enviarse en un plazo de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos).
  • Los pedidos realizados después de las 2:00 p. m. EST o durante fines de semana/festivos se procesarán el siguiente día hábil.
2. Tiempos de entrega
  • Envío estándar:
      • Tiempo de entrega: 3 a 7 días hábiles
      • Costo: GRATIS
3. Seguimiento de pedidos

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. Puede usar esto para seguir el progreso de su envío.

4. Tiempos y condiciones de entrega

Aunque nos esforzamos por entregar todos los pedidos dentro de los plazos estimados, pueden producirse retrasos debido a factores que escapan a nuestro control, como interrupciones meteorológicas o problemas con el transportista. Póngase en contacto con nosotros en support@scrubzz.com si experimenta algún retraso.

5. Paquetes perdidos o dañados

Si su paquete se pierde o se daña durante el envío, póngase en contacto con nosotros en Info@scrubzz.com en un plazo de 48 horas a partir de la fecha de entrega prevista. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y garantizar su satisfacción.

6. ¿Preguntas?

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros: